承诺船票价不会降,购票后却降500元

承诺船票价不会降,购票后却降500元
近来,南昌市民陈女士投诉称,7月11日,她在阿里巴巴旗下游览服务渠道——飞猪游览中一家名为“杭州美途游览专营店”购买了5张9月出行的皇家加勒比邮轮船票,总价格为2.06万余元。下单前,她发现价格比一周前的1.9万余元要高出不少,便向该店肆客服咨询这趟邮轮是否还会降价或许有促销活动,客服肯定地回复皇家邮轮现在的价格最低,今后还将提价。客服的话让陈女士当即下了单。但是,10天后,陈女士发现这家店肆平等铺位的5张票价格下调至2.01万元,而在此期间还呈现其他问题致使陈女士以为这家店运营不诚信,并质疑飞猪对渠道商家监管不力。■我国江西网/江西头条新闻客户端记者郑周贇/文卖家许诺不会降价,自己购票后却又降价7月21日,当陈女士看到自己购买的邮轮船票价格下调,便向“杭州美途游览专营店”咨询,得到的回复是:“价格动摇是正常现象,归于商场行为,咱们无法操控。”“假如订票前客服不许诺邮轮其时的价格最低,坦言商场行为不受其操控,我或许会再等等。”陈女士以为,“卖家先给许诺让顾客下单,然后反口不认,这显然有诱导消费的嫌疑,且因邮轮产品的特殊性,如若挑选退款,会有35%以上的丢失。”不仅如此,陈女士奉告记者,该飞猪商家还存在“售卖项目不清楚、价格不透明”等问题。陈女士称,这趟邮轮在售房型分为内舱房、海景房、阳台房、套房,而阳台房分为一般阳台房和无遮挡阳台房两种类型。她下单的是一般阳台房,随后问询客服得知这种房型视野上或许会有遮挡,所以她便想补差价换成无遮挡阳台房。但是,客服却称无遮挡阳台房已售罄,但可换成高区无遮挡阳台房,每人加价220元。但陈女士看到其时商家店肆页面仍然在售无遮挡阳台房,且价格只比一般阳台房贵约100元/人。陈女士奉告记者,她在各大游览服务渠道上查找,无论是店肆页面仍是官网页面,在售卖的项目中都没有“高区阳台房”这一选项。客服还回复称,无遮挡阳台房是6~13层随机分配,而高区阳台房是10层以上随机分配。陈女士疑问:既然是随机分配,为何又称“低区售罄,高区要加钱?”陈女士在付款后还重复咨询是否能分配相邻的房间,客服仅仅答复随机分配,只能尽量组织。但陈女士后来查找材料显现这趟邮轮的连通房份额超越57%。面临这前后纷歧的答复和敷衍了事的服务,陈女士心中一向充溢疑虑和不解。飞猪游览称无法断定商家行为,故无法处分7月21日,陈女士拨打了飞猪游览的投诉电话,前后通话4次,但问题仍然未能得到处理。“飞猪方面称,他们联系了商户,但商户情绪十分强硬,而飞猪渠道也无法确定此商户是否存在诱导消费行为,所以无法自动对其进行处分,但会将其列为监管目标。”陈女士质疑道,“商家此前答复如此肯定地许诺此产品在下单时是最低价,而飞猪却不能确定这是否是许诺性言语,那顾客在飞猪渠道上预订游览产品,需求对方做出怎样的确保,才能在发作胶葛时起到对自己的维护效果?飞猪关于诈骗顾客行为有没有自己的确定标准?”关于陈女士的发问,飞猪客服仅仅对陈女士表明抱歉,并提出由飞猪渠道补偿200元的方法。对此,陈女士并没有承受。“提前两个多月预订行程,便是想让出游顺畅,没想到反而遭受一件又一件糟心的作业,心境十分受影响。”陈女士曾经是一名忠诚的“飞猪”使用者,阅历这次事情后,感到十分绝望。她以为,飞猪游览对渠道上的供货商监管力度过于单薄,导致顾客的购买体会差,让飞猪渠道的售后服务亮起红灯。“飞猪”近年屡遭投诉,涉大数据杀熟等问题记者整理揭露报导发现,近年来,飞猪屡次遭到顾客的投诉。2018年10月7日,作家王小山在微博爆料称,自己在飞猪游览购买机票时遇到机票价格跟别人纷歧致的状况,置疑遭受“大数据杀熟”。飞猪游览随后回应称“飞猪从来没有也永久不会使用大数据危害顾客利益。”但这波言论并没有暂停。央视也曾曝出深圳一名雷女士在飞猪游览上订了一张去往马尔代夫的机票,接近出行前都显现航班状况为正常准点,但是抵达机场后却发现压根没有这趟航班。据新华社报导,一名来自浙江的田先生在飞猪渠道上预订了酒店,因为暂时改动行程挑选退款,被飞猪收取了高达80%的手续费,但田先生致电酒店后却得知酒店并没有接到飞猪渠道的订单。2017年11月7日,汹涌新闻报导了“游客夏小姐2016年‘双11’在飞猪渠道上拍下近万元游览产品,临行被奉告无法实现”的问题,她之前屡次向飞猪客服投诉但一向得不到处理,直至该事情被媒体报导后,夏小姐的投诉才被做了晋级处理。2019年4月,阳光消费大数据研究院发布的《在线游览消费趋势与消费维权趋势研究报告》显现,大数据杀熟、霸王条款、订单退改、虚伪信息、机票暂时提价、订单失误、意外索赔等主题均涉及到飞猪。人民网“游览315”在2018年发布的一份月度投诉数据显现,飞猪的投诉量在当月职业总投诉量中占比13.1%。而在新浪黑猫投诉渠道与人民日报客户端游览频道、新京报等联合发布的《游览消费权益白皮书》中,飞猪的投诉量则位居在线游览职业榜首。在业内人士看来,飞猪作为一个笔直渠道,这种渠道形式添加了管控难度,商户良莠不齐,对上游服务的操控相对较弱,渠道监管和服务审阅保证较难,而这些也将成为其进一步开展的阻止。渠道监管不到位要依法承当连带责任对此,豫章律师事务所刘太金律师表明,依据《中华人民共和国顾客权益维护法》(以下简称《消法》)规则,运营者供给产品或许服务有诈骗行为的,应当依照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失,添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的3倍。“商户是虚伪宣扬的榜首责任人,从源头把控,做好商户的准入是防备此类危险的重要条件。首要,要制定一致的商户入驻标准,清晰入驻商家应当满意依法建立、合法运营、办理标准的基本要求和条件;其次,要实行必要的商户入驻审阅。”刘太金律师以为。依据《消法》规则,顾客经过网络交易渠道购买产品或许承受服务,其合法权益遭到危害的,能够向销售者或许服务者要求补偿。假如电商渠道明知或应知损害顾客权益行为而未采纳必要办法的,依法与该销售者或许服务者承当连带责任。因而,电商渠道有必要采纳活跃、灵敏的过后危险防备办法。一方面,需求合理适度地实行渠道办理责任,加强对入驻商户的危险提示,要求商户加强信息发布的自查。一起,渠道运营者也应进行必要的检查和客户投诉剖析。在自查或依据客户投诉发现存在问题的,依据协议约好自动采纳办法予以纠正,包含下架产品、调换宣扬页面等。另一方面,灵敏应对舆情。关于客户提起诉讼的,活跃加强与商户、客户的和谐作业,或使用确保金机制先予补偿,争夺宽和。关于媒体曝光的案子,及时做出回应,加强公关,及时化解。

【先进典型风采录】冲锋在前 书写“蓝天之爱”——记宁夏回族自治区固原市蓝天救援队

【先进典型风采录】冲锋在前 书写“蓝天之爱”——记宁夏回族自治区固原市蓝天救援队
防灾常识现场练习  2015年6月,宁夏固原市蓝天救援队组成建立,并于2017年7月20日在固原市民政局正式注册挂号。这是宁夏固原市仅有的市级民间救援公益安排,现有自愿者130多名。4年来,固原市救援队一直遵从“人道、博爱、奉献”的自愿精力,据守“少说多做、静静奉献、完善自我、善待别人”的蓝天队训,在各次突发事件、公共救灾救援举动中冲锋在前。先后展开各类应急救援43次、活动保证60次、减灾安全常识练习55次,累计出勤5320人次、2450小时、直接服务2万余人。  甘肃东乡水灾救援  救援队把保证人民群众生命财产安全作为首要任务,快速反应,竭尽全力展开救援作业。2017年8月8日,四川阿坝州九寨沟县发作7.0级地震后,救援队把第一时间征集的3.5万元的医疗用品和食物等救灾物资连夜送到灾区。2018年7月19日,甘肃东乡县果园乡发作水灾,救援队差遣14名队员赴受灾一线展开救灾作业。  高速公路救援  在做好应急救援的一起,救援队把社会公益作为日常重要作业。救援队活跃帮忙市区家族寻觅迷路人员,累计制造并发布寻人启事近100人次,参与帮忙100多起白叟或小孩迷路找寻活动。从2016年开端,救援队每年展开“蓝天之爱”自愿献血活动,安排并发起蓝天自愿者每人至少献血1次,累计献血55次,合计20100毫升。  黄河落水人员打捞  为了全面加强救援队本身建造,进步自我展开才能,救援队先后于2016年和2018年召开了两届队员大会,推举新的领导安排,健全完善安排设置,救援队内设行政组、财政组、信息组、宣扬组、外联组、练习组、项目组、通讯组、搜救组、水域组、医疗组、车辆组、配备组、后勤组等14个事务组,并专设督察岗,使安排设置愈加合理、岗位分工愈加清晰。救援队还建立了“固原市蓝天救援队党支部”,加强救援队思想政治建造,择优展开自愿者,强大救援部队,人数从建队初期的30多名添加到现在的130多名。  街头安全常识宣扬  本年,应急办理部安排展开全国首届社会救援力气技术比赛。全国各地的社会救援力气活跃报名参与比赛,固原市蓝天救援队也活跃响应,报名参与了技术比赛,并经审阅成为参赛部队。在本年3月新疆赛区17支部队的初赛中取得第四名,成功晋级全国44强,并进入破拆类项目25强。4月,救援队在5支部队的复赛中取得了第二名的好成绩,成功晋级全国总决赛。5月,在全国总决赛中,固原市蓝天救援队取得技术比赛获三等奖(破拆类)。  全国大比武  4年来,救援队用善行播撒人类真爱,用义举传递人世温暖。救援队的每名队员正在活跃主动、仔细参与每一次练习,大刀阔斧、联合协作完结每一次保证,科学有序、永不言弃做好每一次救援,用真情描绘着他们心中的那抹“蓝”,让“蓝天救援”在固原公益事业展开中奉献更大的力气。  伤员急救

广东省启动建设全粤村情数据平台

广东省启动建设全粤村情数据平台
卞德龙广东省发动建造全粤村情数据渠道4321243广东经济  南方网讯 (全媒体记者/卞德龙)19日,省政府地方志办公室以全省天然村落前史人文普查为根底,全面发动全粤村情数据渠道项目建造。  该渠道经过收拾、剖析全省13万多条天然村落的前史人文普查数据,环绕“村庄复兴战略”构建村情专题指标体系,依据村情专题指标体系,使用大数据技能,对村情数据进行深化发掘、全面剖析,然后构成村情专题剖析陈述,为推动村庄复兴战略施行供给参阅。该项目首期将完成天然村落普查数据展现、天然村情可视化统计剖析、全省天然村情专题剖析,建造全省天然村落前史人文普查数据库,然后完成“以库资政”(为党委政府供给智能化、科学化决议计划服务),“一库知乡”(以一体化数据渠道全方位展现村落乡情)等多重服务。项目估计下一年上半年建成。

消防提醒:电动自行车一律不能入楼入户充电

消防提醒:电动自行车一律不能入楼入户充电
2019-08-23 08:47:00.0消防提示:电动自行车一概不能入楼入户充电烟台,消防,电动车,充电14152烟台社会null8月23日讯(记者 庞磊 通讯员 曲笑青)当时,各类小商铺、小门店、小作坊越来越多,这些“九小场所”用火用电用油用气频频,致灾要素多。消防部分在日常监督查看中发现,“九小场所”存在五类火灾危险:一是存在“三合一”、“多合一”现象,违规选用可燃资料建立夹层,将住宿场所和出产、日子、运营、仓储等场所设置在同一修建内且未做有用防火分隔,在逃生窗口处违规设置铁栅栏,未设置独自的分散通道和安全出口。二是消防设施器件缺配损坏,职工不会运用救活器件。许多“九小场所”救活器件装备数量缺乏或许选型不符合要求,有的运营场所虽已装备了救活器件,但因职工未通过专门的训练,不会操作运用,维护办理不到位,导致不能正常运转,形同虚设。三是选用易燃可燃资料装修装修,一些“九小场所”片面追求漂亮,很多选用木材、聚氨酯泡沫纤维制品、塑料绿植等易燃可燃资料进行装修装修,这些资料一旦遇到明火会敏捷焚烧延伸,并释放出一氧化碳、氰化氢、氯化氢等有毒气体,使人在短短几分钟内就会中毒窒息逝世。四是电器设备运用办理不妥,有的运营者运用不合格的电器产品,私拉乱接电气线路,超负荷运用电器设备,未对电气线路进行套管维护。五是消防安全办理制度不执行。一些运营者消防安全意识淡漠,职工消防安全训练不到位,防火巡查查看不执行,发现危险整改不及时,未定时展开消防安全分散演练。消防部分提示,存在“三合一”、“多合一”现象的住宿场所与出产、日子、运营场所有必要用实体墙进行防火分隔,并建立独立的分散通道和安全出口,或许搬离,不允许违规住人。场所内装修装修资料应选用不燃、难燃、阻燃资料,禁止选用可燃资料建立、加层,住人、运营,禁止在顶棚墙面很多悬挂张贴易燃可燃装修物。运营者有必要依照每75平方米一个4公斤标准的要求装备救活器,且起配数不能少于两具,归于人员密布场所的,还应装备救活毯、独立式烟感报警器、消防水喉等消防器件并坚持无缺有用。电气线路一概选用穿金属管、封闭式金属线槽或许绝缘阻燃PVC管维护并装置漏电维护开关,运用明火和电热用具有必要加强关照,做到人走火灭电断。别的,及时整理违规停放和充电的电动自行车,电动自行车一概不能入楼入户充电。

赣州于都三中初三学生一学期学费9千元? 家长质疑学校乱收费

赣州于都三中初三学生一学期学费9千元? 家长质疑学校乱收费
图为于都三中家长供给的班主任的收费奉告截图  我国江西网/赣州头条客户端讯 记者潘萍报导:日前,我国江西网记者接到赣州市于都县第三中学(以下简称于都三中)家长求助电话,称于都三中初三学生新学期缴费要9000元/人,不少家长觉得膏火高得离谱,质疑校园乱收费。  据于都三中初三学生家长杨先生介绍,接近9月开学季,他们在家长群中接收到新学期缴费信息后当即炸开了锅。“学杂费6500元,膳食2000元,住宿费500元,刚初三就要9000元,校园是不是在乱收费?”杨先生提出了自己的质疑和不解。还有若干名家长反映,校园每年都在涨膏火,家长们表明难以承受。  9000元的膏火合理吗?于都县教科体局局长邓昌海奉告记者,于都县生活水平还没那么高,一学期9000元膏火确实是高了。据邓昌海介绍,2015年起,尽管民办校园放开了收费,但校园收费一定要通过公示、咨询学生家长代表定见,再在办学投入标准内进行“定价”收取膏火。一同,邓昌海表明8月22日上午该局收到了于都三中高一学生家长反映膏火高的问题,已派出查询组进行查询。记者提及的初三收费问题,邓昌海称将当即联络查询组把于都三中初三和高一的收费问题一同查询,预估需一周时刻。  随后,记者联络到于都三中副校长赖福荣,赖福荣表明校园没有发布该校小学、初中的膏火状况,现在只发布了高一学生的费用。关于初三家长已收到的微信群中“缴费上课信息”,23日赖福荣称将立刻奉告年级组组长,责成其要求整体班主任于当日上午12时之前在班群中发布相关开学信息,明晰标准地做好相关解说作业。  赖福荣奉告记者,因物价要素及江西省教育厅下发文件规则的2019年秋季高一年级一个班人数不能超过55人的要求,校园办学本钱进步,上一年高一学杂费为5200元,本年调整为6700元,其间包括按学年收取的固定保险费,住宿费500元没有上涨;因物价尤其是猪肉的上涨,膳食费2000元,上涨了200元。住校生需悉数缴费9200元,通校生则只需学杂费6700元。“这个费用在咱们这边几所民办校园中都是相同的,费用都是依据2015年221号文件要求进行的一次性收费,学生在校读书期间不收取其他费用。”  赖福荣还弥补道,校园收费前会依照于都县教科体局的标准进行公示,而且每年开家长会的时分也会搜集学生家长对校园的观点。近期校方将再次开会讨论高一年级收费问题,若有改动将遵照多退少补准则奉告学生家长。此外,小学初中的收费问题也会反映至校方,看是否归入校方董事会议,当地民办校园会进行收费的一致,收费状况会在8月28日左右正式发布。

首届跨国公司领导人青岛峰会将于10月中旬举办

首届跨国公司领导人青岛峰会将于10月中旬举办
2019-08-22 08:35:52.0首届跨国公司领导人青岛峰会将于10月中旬举行首届跨国公司,青岛峰会14818山东新闻新闻频道????新华社北京8月21日电(记者于佳欣)记者21日从商务部得悉,首届跨国公司领导人青岛峰会将于10月19日至20日在山东青岛举行。现在已有188位境外跨国公司企业领导人承认参与。????商务部副部长钱克明在商务部当日举行的跨国公司领导人青岛峰会新闻发布会上说,此次峰会是贯彻落实党中央、国务院关于推进新一轮高水平对外开放的行动。在当时外部环境杂乱严峻的局势下,举行为跨国公司领导人量身定做的峰会,显示了我国对外开放的坚决决计,也将为我国扩大开放打造一个新渠道。????他介绍说,此次峰会议题将环绕跨国公司与我国新时代、跨国公司与国际经济新秩序、跨国公司与运营形式立异、跨国公司与当地经济发展等内容评论。商务部还将在峰会上举行以外商出资法落地施行为主题的闭门会,为进一步细化这部法令承认的各项准则和配套法规,听取参会跨国公司的定见。????峰会举行得到全球跨国公司的积极响应。据山东省副省长任爱荣介绍,到现在,已有26个国家和地区的188位境外跨国公司企业领导人承认参会,其中有49位国际500强企业高管。我国境内跨国公司也有53家承认参会。现在还有许多跨国公司待进一步承认高层参会人员。????山东在峰会期间还将同期举行2019新动能·青岛展览洽谈会,展现山东新旧动能转化,规划项目效果和协作需求,建立“双招双引”和交易协作渠道。现在已有410余家境内外企业报名参展。????据介绍,现在,国际500强公司中已有约490家在华出资,一起我国企业国际化脚步加速,《财富》500强的我国上榜公司数量接连增加,2001年上榜的我国企业为11家,2019年现已到达129家。(完)